Garantia

Oferecemos garantia de seis meses em casos de defeito de fabricação.

Quando solicitado o reparo da peça, até quinze dias corridos após o recebimento do produto, as despesas de envio serão por nossa conta. 

Decorrido esse prazo de quinze dias, as despesas de envio serão por conta do consumidor.

A Fascinare Semi Jóias não aceita reclamação de vício ou defeito se for observado claramente mau uso do produto pelo consumidor.

• Raspar a peça ao apoiar-se em superfícies rústicas como paredes, bordas de piscinas ou areia;​ 
• Deformar, amassar ou riscar as peças;
• Pedras ou pérolas riscadas ou arrancadas por choque acidental ou proposital;
• Quebra do produto à força e uso frequente;
• Contato com água do mar, piscina, produtos químicos (sabonetes, cremes, shampoos, detergentes, álcool), suor excessivo, umidade, perfumes ou outros produtos abrasivos.