Garantia

Oferecemos garantia de seis meses em casos de defeito de fabricação.

Quando solicitado o reparo da peça, até quinze dias corridos após o recebimento do produto, as despesas de envio serão por nossa conta. 

Decorrido esse prazo de quinze dias, as despesas de envio serão por conta do consumidor.


A Fascinare Semi Jóias não aceita reclamação de vício ou defeito se for observado claramente mau uso do produto pelo consumidor.

  • Raspar a peça ao apoiar-se em superfícies rústicas como paredes, bordas de piscinas ou areia;​ 
  • Deformar, amassar ou riscar as peças;
  • Pedras ou pérolas riscadas ou arrancadas por choque acidental ou proposital;
  • Quebra do produto à força e uso frequente;
  • Contato com água do mar, piscina, produtos químicos (sabonetes, cremes, shampoos, detergentes, álcool), suor excessivo, umidade, perfumes ou outros produtos abrasivos.
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